1. Kosten
Nachfolgende Kostenbeträge werden bei Ihren Aufträgen, die Sie über unseren Onlineshop plazieren, in Ansatz gebracht:

Versandkosten innerhalb Deutschland je Auftrag: 9,00 € inklusive ges. MWSt..
Versandkosten innerhalb der Europäischen Union je Auftrag: 29,00 € inklusive ges. MWSt..
Nachnahmegebühr je Auftrag: 5,50 € inklusive ges. MWSt. zuzügl. 2,00 € Gebühren der Deutschen Post AG.

Anmerkung: die Nachnahmegebühr wird bei Nachnahmeversand unabhängig von der Auftragshöhe immer berechnet. Eventuell anfallende Nachnahmegebühren werden in der Rechnung unter der Rubrik "Frachtkosten" mit ausgewiesen.Vorstehende Versandkostenpauschalen und Nachnahmegebühren setzen eine Versendung innerhalb Deutschlands voraus.

Die Bestellung wird schnellstmöglich mit Paketdienst oder Spedition zugestellt. Mit der Lieferung erhalten Sie einen Lieferschein sowie die dazugehörige Rechnung mit allen Angaben zu den gelieferten Produkten, Einzelpreisen sowie Rechnungsgesamtbetrag.

2. Kontakt
Wenn sich aus unserem Endkunden Onlineshop Fragen oder Anregungen ergeben, so können Sie uns per E-Mail und unter den im Endkunden Onlineshop angegebenen Telefon- und Fax-Nummern erreichen.

3. Widerruf (nur gültig für private Endkunden)
Wenn Sie nach Erhalt unserer Lieferung diese im Rahmen Ihres Widerrufsrechtes an uns zurückgeben möchten, so können Sie die Details, deren Beachtung für einen reibungslosen Ablauf wichtig sind, unter dem Punkt "gesetzl. Info & Datenschutz" in Erfahrung bringen.

4. Reklamationen
Wenn Sie nach Erhalt einer Warensendung feststellen, daß ein oder mehrere Produkte beschädigt wurden, Produkte fehlen oder falsche Produkte geliefert wurden, so teilen Sie uns dies bitte schnellstmöglich mit.

5. Gewerbliche Endkunden
Für unsere gewerblichen Endkunden gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für gewerbliche Endkunden.